DEVOLUCIONES

DEVOLUCIONES

El Utilizador podrá proceder a la devolución del/los producto(s) pedido(s) GRATUITAMENTE) 14 (catorce) días después de la recepción, desde que:

  a) El/los producto/s no hayan sido utilizados;
  b) El/los producto/s mantengan sus características originales y etiquetas intactas;
  c) El/los producto/s estén completos. Todo el material que acompañe a los pedidos tiene que ser devuelto.

El cliente deberá solicitar la devolución del pedido a través del email customer.care@mintysquare.com, indicando el/los artículo/s que quiere devoler, así como el número del pedido.

La devolución del artículo es asumida por MINTY Square. Nuestro proveedor recogerá el pedido en la dirección que elija (solo en España).

Una vez recibido el producto devuelto, MINTY Square analizará y confirmará su estado de conservación y, cuando sea aplicable, reembolsará en el plazo máximo de 10 (diez) días los importes pagados por el Utilizador sin gastos algunos para éste.

Si pretende cambiar uno o varios artículos, basta con hacer un nuevo pedido después de la devolución de los artículos.

En el caso de que los artículos devueltos estén damnificados o con marcas de uso, MINTY Square se reserva el derecho de no aceptar la devolución y de rechazar el reembolso de los mismos.

Por favor tenga en cuenta que estas condiciones son válidas para devoluciones y cambios en España. Por favor entre en contacto con nosotros a través del e-mailcustomer.care@mintysquare.com para obtener información acerca de devoluciones y cambios fuera de España.